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通話録音装置の導入について
更新日：2025年3月21日更新
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大洲市では、職員に対するカスタマーハラスメント対策や、電話対応品質向上を図ることを目的として、通話録音装置を導入します。
対象施設
大洲市役所 本庁舎
※本庁舎に電話をいただいた際に、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、
その後、電話がつながります。ただし、市から発信した場合には、アナウン
スは流れませんが通話録音は開始されます。
※本庁舎に電話をいただいた際に、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、
その後、電話がつながります。ただし、市から発信した場合には、アナウン
スは流れませんが通話録音は開始されます。
運用開始日
令和７年３月２１日（金）
