マイナンバー（個人番号）カードを利用した転入・転出

更新日：2025年2月14日更新印刷ページ表示

オンラインによる転出届

　転出される方の中にマイナンバーカードをお持ちの方がいれば、マイナーポータル（外部サイト）から転出届を行うことができます。　　原則来庁不要でいつでもどこでもスマートフォンから手続きが可能なため、お仕事で平日窓口に来れない方やすでに引っ越しが終わっている方にはおすすめの手続き方法です。ただし、転入については転入先の市区町村窓口に出向く必要があります。また、子ども医療などの受給資格喪失届は、オンラインで手続きできません。

　引っ越し手続きオンラインサービスパンフレット [PDFファイル／568KB]

手続きに必要なもの

２種類の電子証明書（利用者証明用電子証明書・署名用電子証明書）が有効なマイナンバーカード
マイナンバーカードの読み取りができる端末（パソコン・スマートフォン）
マイナンバーカード２種類の暗証番号（４桁の数字・英字と数字を含む６文字以上１６文字未満）

手続きの流れ

　マイナーポータル（外部サイト）はこちら　https://myna.go.jp/html/moving_oss.html

マイナーポータルへアクセスしマイナンバーカードを使ってログインする。
届け出内容を入力し、電子署名し送信する。
マイナーポータル上で申請状況が「完了」となっているか確認する。
転入先市区町村にマイナンバーカードを持って担当窓口まで出向き、転入の手続きを行う。

※転出届の確認と異動処理に数日かかる場合があります。（申請状況が完了となっていなければ転入の受付ができません）

マイナーポータルのお問い合わせ

　マイナーポータルの操作に関する問い合わせは、下記にお願いします。

　　「マイナンバー総合フリーダイヤル」0120-95-0178　　https://www.kojinbango-card.go.jp/contact/tel/

注意事項

マイナンバーカード・住基カードを利用した転入届の際には、マイナンバーカード・住基カードと登録している４ケタの暗証番号の入力が必要になります。
転入は住み始めてから１４日以内、もしくは転出予定日から３０日以内のいずれか早い日までに届出をしてください。それを過ぎると、マイナンバーカード・住基カードは廃止となり、マイナンバーカード・住基カードを利用した転入およびマイナンバーカード・住基カードの継続利用はできなくなるのでご注意ください。その際には、紙の転出証明書を請求していただく必要があります。※送料は自己負担です。

　　※紙の転出証明書の交付請求書は、下記PDFファイルよりダウンロードが可能です。

　　　転出証明書交付請求書（郵送請求用） [PDFファイル／425KB]