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ワンストップ窓口の開設について

更新日:2022年11月1日更新 印刷ページ表示

ワンストップ窓口(おくやみコーナー)

大切な方が亡くなられた後の手続きは、亡くなられた方によって必要な手続内容が異なります。

市ではご遺族に少しでも負担なく各種手続きを行っていただけるよう、ご遺族を支援する専用の窓口「ワンストップ窓口」を本庁1階の市民課内に開設しました。

市役所での主な手続きについては、窓口を移動することなく、1ヶ所で完了することができます。

ご利用には、前日までにご予約をお願いします。

予約方法

下記電話番号までお電話ください。(おくやみコーナー利用希望とお伝えください。)

  • 電話番号:0893-24-1710(市民課直通)
  • 受付時間:午前8時30分~午後5時15分まで(土・日・祝休日・年末年始を除く)

お持ちいただくもの

下記のうち、該当するものをお持ちください。

※詳しくは以下のリンク先をご覧ください。

おくやみハンドブックを作成しました

亡くなられた方のもの(見つからない場合は、お持ちいただかなくてもご案内できます。)

  • 印鑑登録証
  • 住民基本台帳カード
  • 国民健康保険被保険者証、後期高齢者医療被保険者証、限度額認定証
    ※世帯主が亡くなられた場合で、同じ世帯の中に国民健康保険の加入者がいる場合は、国民健康保険加入者全員の被保険者証
    ※世帯主が亡くなられた場合で、同じ世帯の中に限度額認定証の交付を受けている人がいる場合は、限度額認定証
  • 重度心身障害者医療費受給者証、ひとり親家庭医療費受給者証、子ども医療費受給者証
  • 基礎年金番号のわかるもの(年金証書、基礎年金番号通知書または年金手帳など)
  • 介護保険被保険者証、介護保険負担割合証、介護保険負担限度額認定証
  • 身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
  • その他、市役所から交付された証書類

ご遺族の方のもの

  • 本人確認書類(手続きに来られる方・相続人代表者・喪主)
    ・顔写真付きのもの1点
      マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど
    ・顔写真付きでないもの2点
      被保険者証(健康保険・介護保険・後期高齢者医療)、年金手帳など
  • 預金通帳(相続人代表者・喪主)
  • 会葬礼状または葬祭費用にかかる領収書など
  • 認印(相続人)

※相続人や年金請求者が来庁できない場合、委任状が必要です。
※相続人代表者と喪主が異なる場合、それぞれの本人確認書類(コピー可)が必要です。

その他

  1. 従来どおり、各支所でもお手続きできます。
  2. 内容によっては、すべてのお手続きが一度で終わらない場合があります。